باز بودن برای تجربههای واقعی
کاربران میتوانند تجربه مثبت یا منفی خود را ثبت کنند، به شرطی که محتوا مرتبط، محترمانه و قابل بررسی باشد.
اعتماد در نظربازار
تجربههای خرید وقتی ارزشمندند که قابل بررسی باشند.
نظربازار برای نمایش تجربه کاربران درباره فروشگاههای آنلاین ساخته شده است؛ نه برای تضمین خرید، نه برای تبلیغ فروشگاهها، و نه برای حذف تجربههای ناخوشایند.
چرا این صفحه وجود دارد؟
اعتماد فقط با امتیاز ساخته نمیشود.
امتیاز یک فروشگاه میتواند به مقایسه کمک کند، اما متن نظرها، تعداد تجربهها و شفاف بودن روش نمایش محتوا هم مهم است. این صفحه توضیح میدهد نظربازار چطور با نظرها، امتیازها و گزارشهای کاربران برخورد میکند.
ما ادعا نمیکنیم هر تجربه منتشرشده تصویر کامل یک فروشگاه است. هدف این است که کاربران بتوانند کنار اطلاعات فروشگاه، تجربههای دیگران را هم ببینند و تصمیم آگاهانهتری بگیرند.
اصول نظربازار
چیزهایی که تلاش میکنیم ثابت نگه داریم
بیطرفی در نمایش تجربهها
منفی بودن یک نظر دلیل حذف آن نیست. محتوا بر اساس قوانین بررسی میشود، نه بر اساس خوشایند یا ناخوشایند بودن آن برای فروشگاه.
شفافیت درباره محدودیتها
نظربازار کیفیت خرید را تضمین نمیکند و امتیاز فروشگاه را نتیجه قطعی درباره عملکرد آن فروشگاه نمیداند.
مسیر یک نظر
از ثبت تجربه تا نمایش در صفحه فروشگاه
- 1
کاربر تجربه خود را ثبت میکند
کاربر نام فروشگاه، امتیاز و متن تجربه خرید یا دریافت خدمات را ثبت میکند.
- 2
نظر با قوانین محتوا بررسی میشود
محتوا از نظر ارتباط با فروشگاه، احترام، اسپم نبودن و موارد خلاف قوانین بررسی میشود.
- 3
نظر تاییدشده در صفحه فروشگاه نمایش داده میشود
پس از تایید، نظر در صفحه فروشگاه نمایش داده میشود و میتواند در امتیاز فروشگاه اثر بگذارد.
- 4
گزارشها و اعتراضها قابل بررسیاند
اگر کاربر یا فروشگاه نسبت به محتوایی اعتراض داشته باشد، موضوع میتواند از مسیرهای پشتیبانی بررسی شود.
امتیاز فروشگاهها
امتیاز یک خلاصه است، نه نتیجه قطعی.
امتیاز فروشگاهها بر اساس نظرهای ثبتشده و تاییدشده کاربران در نظربازار محاسبه میشود و با اضافه شدن نظرهای جدید میتواند تغییر کند.
برای تصمیم بهتر، فقط به عدد امتیاز اکتفا نکنید. متن نظرها، تعداد تجربههای ثبتشده، تاریخ نظرها و اطلاعات عمومی فروشگاه را کنار هم بررسی کنید.
نظربازار خرید از فروشگاهها را تضمین نمیکند.
نظربازار کیفیت خرید، ارسال، پشتیبانی یا نتیجه دریافت خدمات از فروشگاهها را تضمین نمیکند. ما تجربههای کاربران را نمایش میدهیم تا مقایسه و تصمیمگیری شفافتر شود.
مشاهده قوانین ثبت نظر